이용약관
시행일 2026년 7월 7일
제1조 (목적)
이 약관은 (주)아유타상사(이하 "회사")가 운영하는 아유타커피 B2B 자사몰(이하 "몰")에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자(회원)의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말하며, 본 몰은 사업자 간(B2B) 도매 거래를 원칙으로 합니다.
3. "회원"이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 최소 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (회원가입)
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보(이름, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호, 주소)를 기입한 후 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있거나, 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하거나 타인의 정보를 도용하는 등 부정한 방법으로 서비스를 이용한 경우 회사는 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제7조 (주문 및 결제)
1. 이용자는 몰에서 상품을 선택하고 회사가 제공하는 결제수단(신용카드, 간편결제, 계좌이체 등)을 통해 대금을 결제할 수 있습니다.
2. 표시된 상품 가격은 부가가치세(VAT)가 포함된 금액이며, 별도의 기본 배송비가 부과됩니다.
3. 회사는 이용자의 결제에 대하여 결제수단 제공사(페이앱 등)의 정책 및 관련 법령에 따라 처리합니다.
제8조 (배송)
1. 회사는 이용자가 주문한 상품에 대해 결제 확인 후 지체 없이 배송에 필요한 조치를 취합니다.
2. 천재지변, 도서·산간 지역, 상품 수급 상황 등에 따라 배송이 지연될 수 있으며, 이 경우 회사는 이용자에게 그 사유를 안내합니다.
제9조 (청약철회 및 교환·반품)
1. 이용자는 상품을 공급받은 날부터 관련 법령이 정하는 기간 내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 식품 특성상 이용자의 개봉·훼손 등으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 상품에 하자가 있거나 표시·광고와 다른 경우, 이용자는 공급받은 날부터 관련 법령이 정하는 기간 내에 교환 또는 반품을 요청할 수 있으며, 이 경우 반품 비용은 회사가 부담합니다.
3. 사업자 간 거래(B2B)의 경우 청약철회에 관한 사항은 당사자 간 별도 합의 또는 관련 법령에 따릅니다. 교환·반품 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
제10조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시·준수합니다.
제11조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 회원가입 시 사실에 근거하여 정보를 기재하여야 하며, 자신의 계정 정보를 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
2. 이용자는 몰의 이용과 관련하여 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
제12조 (면책조항 및 분쟁의 해결)
1. 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁으로 인한 소송은 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
3. 회사와 이용자 간 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
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